在处理自己的问题时，你应该了解一下这两个人。他们简直是天壤之别。山姆是心情抑郁的典型代表，而威廉则是情绪平稳的典型代表。

如果有人能习惯于山姆的个人世界的话，那将是个梦幻之地。山姆生活中唯一的缺点就是他自身的情绪压抑。其实他自己对此也讲不清楚究竟是怎么回事，可能是他所受的家庭教育有问题，从而导致了他的这种思维方式。

山姆是一个经营有方的农场主，同时他也是邻镇一家银行的主管。他的农场真的很棒，那是从他父亲手里继承下来的。在继承了农场的同时，他也遗传了父亲作为“成功人士”惯有的通病——爱抱怨。我原本以为那样的抱怨是无法遗传的，根本是因为他周围环境的潜移默化造成的。他的母亲也是脾气暴躁的人，我猜想，她的暴躁也是因为和山姆的父亲一起生活才会有的；或许，山姆的父亲之所以娶他的母亲，是因为她也像常人一样爱发牢骚。

事实上，山姆没受过任何磨难，他没有亏过钱，没有发生过家庭悲剧，也没有遭受命运的不公平待遇。虽然他经历了从出生到死亡的全过程，但是那也仅仅是在人生的一个角落里转悠了一圈。

在山姆的世界里，从来就没有过阳光。当他和朋友一起漫步在公园里时，他会一直诉说着自己的不幸，就像这样：“唉，别人买的股票都涨了；别人娶的老婆简直像白雪公主一样；而我，怎么样样都倒霉呢。”就在此时，一只小鸟从头顶飞过，这个常爱抱怨的人拿出一张纸巾，小心地擦拭着落在衣领上的鸟粪。“看见了吧，”他解释道，“连鸟都和我过不去。”

我曾经问过山姆的家人和邻居，他们是否听过山姆说一句高兴的、有信心的话，可他们都摇摇头说没有过。噢，我差点忘了，他妻子想起来在刚结婚的时候，山姆确实说过一两句好听的话。可那已经是很久以前的事了，而且对此她还不那么肯定。

为了弄明白山姆的情绪到底怎样，七月的某一天，我开车到他的农场去。那时，正是收割燕麦的季节，他的60英亩地上长着最好的燕麦。我对他说：“山姆，你的燕麦长势不错呀。”他低沉地回答：“是啊，可是风会在我收割前吹倒它们的。”

我注视着这些燕麦，无话可答。山姆在风吹倒燕麦前就收割完毕了。在将燕麦脱粒后，他把麦秸焚烧了作肥料。他的燕麦还卖了个好价钱。第二次见到山姆时，我问他：“山姆，那些燕麦怎么样了？”

“不如我想象中的好，”他回答，“像那样的燕麦应该再多种一些就好了。”

第二年，他的土地又获得了大丰收，每英亩的收成是1320加仑。在收割前，山姆曾经到我的办公室来过。我们只是聊聊天，同时我也想知道他这次怎么否定他的庄稼。于是，我又问道：“山姆，今年你的庄稼怎么样？”

“哦，太可怕了，收成太好，以至于我都不知道该怎么处理它们了。”

过了些日子，是在10月的一天，我在街上碰到山姆。那可是我到威斯康辛以来见到的最美丽的一天，在10月的威斯康辛，这样的天气是少有的。我很想用自己的快乐去感染别人：

“你好，山姆，天气不错，对吗？”可山姆的回答却令人恼怒：“是呀，天气越好，越让人担忧呀。”

这就是山姆，一个典型的悲观的人。

你一定还记得我们曾经在前面提到过的情绪诱发病。像山姆这样的人，在55岁前后，总会得情绪诱发病的。一旦他们被疾病困扰了，就会在这样的病痛中度过余生了。

与山姆不同的另一种类型的人，也到处都有。你常会在大街小巷中见到这样的一个人，他的帽子和大衣虽破旧，却十分整洁，脸上还带着那么真实诚恳的微笑，眼中闪烁着愉快的眼神。这就是威廉。

像山姆一样，威廉也是从他父亲那里继承了一笔遗产。在一次冒险的投资中，他的家产翻了好几番。这下威廉能够好好的享受生活了，他那个高兴劲儿，仿佛这个世界上只有他一个人懂得怎样生活似的。

然而到了经济萧条时期，银行家们（其中一个特别坏）设计陷害了威廉，把他踢出了银行业。据可靠消息说，只要那个最坏的银行家手下稍稍留点情，威廉就可以安然度过这个萧条期。然而，就是他冻结了威廉的一切财产。塞翁失马，焉知非福。正是因为此事，威廉进入了劳工部（罗斯福新政时的一个部门）工作。

一天，我看到他正在一条下水道里和别人一起挖掘脏东西，就停下了车。他已经60岁了，有好多年没干过体力活了。尽管如此，他看到我时，仍开怀大笑，拄着他的铁锹稍事休息。他边笑边说：“你可能会说，你正看到一个正直诚实的人用他的劳力赚钱呢。但是这并不真实。一块钱中仅有79美分是靠铁锹赚的。大部分时间，我则是靠着铁锹和工友们聊天，这也是政府想要的——没有那么多的土沟让我去挖，我的作用只是鼓舞大众，稳定军心。所以，剩余的21美分则是由工友们的道德和士气赚来的。”

跟他一起干活的那些工友们都笑了。自从威廉加入到这个团队中来，他们都很快乐，因为威廉总能让人们快乐起来。快乐是很容易感染的。

威廉还有很多的潜力没发挥出来，他除了在劳工部任职所赚取的钱之外，还有一些外快收入。然而，他和他的妻子却同时发现腹部长了恶性肿瘤。

两个人都做了切除手术。他活下来了，并且不久就痊愈了。可是他的妻子却永远离开了他。医疗费用花光了他们所有的积蓄。整件事中，威廉一点也没有改变本性，他从不对人抱怨，也不谈及他的这些不幸。

无论什么人到病房里看望他，总能听到他的奇闻轶事和鼓舞人心的问候。他妻子的死原本会给他沉重地打击，在他的一生中留下一个巨大的空洞。但是他没有，他用他的微笑填补了这个空洞。他在不同的地方，用不同的方式来谋生，尽管挣的钱很少，他却依然是快乐的。

后来，他又得了喉瘤。为此，他不得不进行了好几次手术。我在办公室见到他时，他仍然有那么多的笑话跟人们说。后来，他的喉瘤竟然奇迹般的治好了。威廉仍然微笑着出现在镇子上，对一切都充满着兴趣，他也能让大家对一些事都觉得有趣。

或许，对于威廉最值得一提的是：那个在萧条时期将他踢出银行界的人一个朋友也没有。我也从没听到别人说过他一句好话，当然，除了威廉。

威廉还认为那个银行家是个很宽容的人，他曾对我说：“虽然大家认为他没有良心，但他是善良的，真的，只不过没有人会留意他的善良。当人们意识到他做了一个银行家该做的事时，自然就会注意到这一点的。”

威廉的一个邻居，一直羡慕他这种做事方式：抬头挺胸，昂首阔步，对谁都那么友好，即便在厄运降临的时候，他也能微笑着面对。一天早上，这个邻居去拜访威廉，在闲聊时他问道：“威廉，请原谅，我有个问题一直很想请教，你能从厄运中很快摆脱出来是我一直很钦佩你的地方，要是你愿意的话，能告诉我你的秘诀是什么吗？”

威廉笑了起来，他也和常人一样，喜欢被肯定。“当然可以，我会告诉你的。很久以前，当我坐下来考虑下一步该怎么办时，好像前途很渺茫，一点眉目也没有，我想了很久，终于找到了答案。我站起来不断对自己说，威廉，你最好能够学会顺其自然，随遇而安。这就是我一直在做的一件事——顺其自然，随遇而安。”

处理日常琐事的重要性

我们再来举个例子，以便你能更好的处理日常琐事，不去理会那些“小小的不快乐”。

前不久，我刚好和两位女士去芝加哥的百货商店采购圣诞节用的物品。他们是一对双胞胎姐妹。

姐姐将久病卧床的丈夫单独留在了家里，她还有个儿子正在远东参战。妹妹的生活则平静如水。

做姐姐的了解享受的艺术，换句话说，她知道怎么能够让情绪稳定下来，使情感能够平衡。她让每一天都过得充实快乐。当我们进入百货商场时，她会满心欢喜地环顾那些节日装饰品，嘴里还不停地囔囔着：“我最喜欢在圣诞节的时候逛商店了，一想到购物，我就非常兴奋。”当我们走到一个艺术品柜台前时，她就会开心地手舞足蹈。“呀，这里的商品真是琳琅满目，我在这里可以买到比罗马帝国拥有的东西更好的呢。”“哇，查尔斯看到这些东西会不会开心呢？为什么只有一个适合他呢？”

我们在百货商场的餐厅里吃了午餐。进门的时候，她就说：“我特别喜欢在这里吃东西，这儿实惠又经济，味道也不错。”整顿饭她吃得津津有味，出门时还给了服务小姐小费。

而她的妹妹，除了自己固有的习惯外，却不知该如何显示自己了。

在我们进入商场的时候，她高傲地环顾四周，“瞧瞧那些人，我可真讨厌圣诞节的时候来购物。”

当我们来到某个柜台前，她又会说：“这里的东西太多了，你都不知道该选哪个好，简直令人眼花缭乱。我去年买给查理的礼物他一点儿也不喜欢，我知道他肯定也不会喜欢这个的。看看价格，贵得要死。”

在商场的餐厅吃饭时，她对什么都不满意，每当饭菜端到她面前的时候，她都会向服务生抱怨。最终她终于爆发了，只是因为服务生站在她的面前使她无法进餐。她还和经理当众吵了起来，好像这件事永远也不会终结一样。她毁掉了自己的午餐，要是我们对她没有了解的话，她还会毁了我和她姐姐的午餐。

第二天，快乐的姐姐依然洋溢着欢乐，精神饱满地开始准备她的日常工作。而那位自寻烦恼的妹妹却病了，她得了周期性偏头痛。这一点，我早就料到了。她还愤愤不平地抱怨：“到底为什么我会头疼呢？哎哟，哎哟，难受死我了。”

来源：约翰辛德勒，《如何快乐度过每一日》，群言出版社，p88-93